Modern & Bright - Faro Mercado Apt 22

Positive: Nada Negative: Fue la peor experiencia en un apartamento de alquiler, una estadia horrible. Tuvimos desde la llegada varios problemas y ninguna solución. El día del check-in llegamos a las 3 pm y el apartamento estaba sin limpiar, con la basura y las toallas del anterior cliente y la cama sin hacer. Después de varios intentos por contactar la persona responsable llego el equipo de aseo, a nosotros nos toco salir del apto para que fuera aseado. Perdimos tiempo y una actividad que teníamos programada. Nos indicaron que había sido un problema de su sistema y que recibiriamos la devolucion de 34 € correspondientes a la limpieza. Hasta el día de hoy no hemos recibido ninguna devolución. Adicional a esto hay un problema muy grave en el apartamento con los oleres nauseabundos provenientes del lavabo y la ducha... es asqueroso. La respuesta que nos dieron es que es normal porque el apartamento está ubicado en la zona mas vieja de la ciudad y que suele pasar. Esto personalmente me parece una falta de respeto con los clientes que pagan por un lugar limpio y entregado a tiempo. Este apartamento no cumple con las NORMAS MINIMAS DE SANIDAD. es una estafa. Ellos supuestamente enviaron el día anterior a nuestra partida una persona para tratar ese olor pero nunca nos dieron una hora en la que pasarían y estar en el apartamento era completamente asqueroso. Tuvimos problemas de salud, vómito y dolor de cabeza.

Eu recomendo e quero voltar🥰 Positive: Limpeza, localização, Wi-Fi, instalação impecável. Adorei Negative: Tudo foi incrível

Dececionante Positive: Não consegui gostar de nada pela atitude menos positiva que tiveram comigo. Negative: Reservámos 4 dias e 3 noites neste alojamento, chegando no dia 29 de abril. Infelizmente, ao final do dia recebemos uma chamada inesperada e urgente que nos obrigou a regressar ao Norte logo na manhã seguinte. Entrámos imediatamente em contacto com o alojamento para explicar a situação. Como o horário de atendimento era apenas das 9h às 18h, saímos por volta das 8h, deixámos as chaves dentro do apartamento e fechámos a porta. Pedimos apenas alguma compreensão e, se possível, a revisão da situação ou um reembolso parcial, tendo em conta que praticamente não usufruímos da estadia. A resposta foi simplesmente que não seria possível devido às políticas de cancelamento, sem qualquer demonstração de empatia perante uma situação claramente imprevista e fora do nosso controlo. Ficámos muito desiludidos com a falta de consideração, sobretudo porque o apartamento poderia facilmente ter sido novamente alugado. Além disso, a experiência no alojamento deixou bastante a desejar. A casa de banho tinha um cheiro nauseabundo, era extremamente pequena e sem espaço minimamente adequado para colocar produtos básicos de higiene. O apartamento estava cheio de formigas e o sofá apresentava uma grande mancha visível. No geral, foi uma experiência bastante dececionante, tanto pela falta de condições como pela ausência total de compreensão por parte da gestão.

This place might be bright and modern but it was not without its flaws. Would not stay again. Positive: It was in a good location in a quiet area, but still close to the historic centre. Negative: The online check in was difficult. They took a 100 euro “safety” deposit, which we have not had to do for any other property stay during our travels in Portugal. The air conditioning didn’t work very well, and the bedroom unit was noisy so it was hard to sleep. The bathroom layout was badly designed, there was no bench space at all, so there was nowhere to put toiletries/make up. Also, in the lounge room no coffee table or side table so you had to put drinks on the floor.

Muy cuidado Positive: Muy cuidado el apartamento, buen menaje y electrodomésticos, balcón Negative: Problema de aparcamiento, zona de pago, no hay ascensor y subir las maletas al 3 piso... Mucha luz al amanecer